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法務表示

利用規約、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記を掲載します。

利用規約

この利用規約は、AIサポーターズ株式会社（以下「当社」といいます）が提供する「物件よみとりくん」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

1. サービス内容

本サービスは、利用者がアップロードした不動産関連資料をAIにより読み取り、物件情報の確認・修正・販売資料PDF・Excel一覧・共通フォーマットPDFの作成を支援する業務支援ツールです。

2. アカウント管理

利用者は、登録情報を正確に管理し、アカウントID、パスワード、ログイン状態を第三者に利用させないものとします。アカウントの不正利用が疑われる場合、速やかに当社へ連絡してください。

3. AI出力の確認責任

AIによる読み取り結果は、正確性、完全性、特定目的への適合性を保証するものではありません。利用者は、原本資料、現地状況、公的資料、関係法令等を確認したうえで、自己の責任で出力物を利用するものとします。

4. 不動産広告・法令確認

販売資料、物件概要、価格、面積、所在地、交通、法令上の制限、取引条件、画像、地図等を広告、営業資料、対外説明資料として利用する場合、利用者は宅地建物取引業法、景品表示法、不動産広告に関する表示規約その他適用される法令・業界規則を確認し、必要に応じて有資格者または責任者の確認を受けるものとします。

5. アップロード資料・画像等の権利

利用者は、アップロードする資料、写真、図面、地図、ロゴ、会社情報その他のデータについて、必要な権利、許諾、利用権限を有するものとします。第三者の権利を侵害する資料、個人情報を不適切に含む資料、秘密保持義務に反する資料をアップロードまたは出力物に利用してはなりません。

6. 地図・外部コンテンツ

本サービスは、地図表示にGoogle Maps等の外部サービスを利用する場合があります。利用者は、地図の位置、縮尺、表示内容を確認し、地図上のロゴ、著作権表示、利用条件表示等を削除、改変、隠蔽しないものとします。

7. 禁止事項

利用者は、不正アクセス、第三者情報の無断利用、法令または公序良俗に反する利用、過度な負荷をかける行為、リバースエンジニアリング、その他当社が不適切と判断する行為を行ってはなりません。

8. 利用料金・トライアル・解約

有料プランの料金、支払方法、無料トライアル、割引、更新条件、請求サイクルは、サービス画面およびStripe Checkout上の表示に従います。無料トライアルが設定されている場合、表示されたトライアル期間終了後に選択した請求サイクルで自動課金されます。解約は、支払いポータルまたは当社が指定する方法により行うものとします。

9. 免責

当社は、本サービスの利用または利用不能、AI出力の誤り、通信障害、外部サービス障害、利用者による確認不足により生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

10. 規約変更

当社は、必要に応じて本規約を変更できます。重要な変更がある場合は、サービス画面または当社が適切と判断する方法で告知します。

プライバシーポリシー

当社は、本サービスの提供にあたり取得する情報を、以下の方針に基づき取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、アカウント情報、会社情報、支払い状態、アップロードされた資料、AI解析結果、編集内容、出力物、操作履歴、問い合わせ内容、アクセスログ等を取得する場合があります。

2. 利用目的

取得情報は、本サービスの提供、本人確認、支払い管理、解析処理、出力物作成、問い合わせ対応、不具合調査、品質改善、セキュリティ確保、法令対応のために利用します。

3. 外部サービスの利用

本サービスでは、インフラ、ストレージ、AI解析、地図表示、決済等のために、Render、Cloudflare R2、Google Cloud Vertex AI、Google Maps、Stripe等の外部サービスを利用する場合があります。アップロード資料、解析に必要な情報、地図表示に必要な所在地情報等は、サービス提供に必要な範囲でこれらの外部サービスに送信・保存される場合があります。

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、またはサービス提供に必要な委託先へ必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

5. 安全管理

当社は、アクセス制御、認証、通信の暗号化、保存先の権限管理等により、取得情報の漏えい、滅失、毀損、不正利用の防止に努めます。

6. 保存期間と削除

当社は、サービス提供および運用上必要な期間、取得情報を保存します。アカウント削除または利用終了時のデータ削除については、法令上または会計上必要な情報を除き、当社所定の手続きにより対応します。

7. 漏えい等発生時の対応

個人情報の漏えい、滅失、毀損またはそのおそれがある場合、当社は影響範囲を確認し、法令に基づき必要な報告、通知、再発防止を行います。

8. お問い合わせ

個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等に関するお問い合わせは、本ページ記載の問い合わせ先までご連絡ください。

特定商取引法に基づく表記

販売事業者: AIサポーターズ株式会社
運営統括責任者: AIサポーターズ株式会社
所在地: 〒541-0058 大阪府大阪市中央区南久宝寺町4-4-12-2F
電話番号: ご請求があれば遅滞なく開示いたします。お問い合わせはメールにて承ります。
お問い合わせ: support@ai-supporters.com
販売価格: サービス画面および Stripe Checkout 上に表示される価格、無料トライアル、割引、請求サイクルをご確認ください。
商品代金以外の必要料金: サービス利用料金以外に、お客様にご負担いただく費用はありません。
支払方法: クレジットカード決済。決済処理は Stripe Checkout を利用します。
役務提供時期: 決済完了後、対象アカウントでサービスを利用できます。
解約: アカウントメニューの支払いポータル、またはお問い合わせ窓口から行えます。解約後の利用可能期間は契約中の請求期間、Stripe上の契約状態、当社が定める運用に従います。
返品・キャンセル: サービスの性質上、決済後の返金は原則として行いません。ただし、法令上必要な場合または当社が認めた場合はこの限りではありません。
動作環境: 最新版の主要ブラウザ（Google Chrome、Microsoft Edge、Safari等）での利用を推奨します。
制定日: 2026年6月5日
最終改定日: 2026年6月23日