法務表示

利用規約

この利用規約は、AIサポーターズ株式会社（以下「当社」といいます）が提供する「物件よみとりくん」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

1. サービス内容

本サービスは、利用者がアップロードした不動産関連資料をAIにより読み取り、物件情報の確認・修正・販売資料PDF・Excel一覧・共通フォーマットPDFの作成を支援する業務支援ツールです。

2. アカウント管理

利用者は、登録情報を正確に管理し、アカウントID、パスワード、ログイン状態を第三者に利用させないものとします。アカウントの不正利用が疑われる場合、速やかに当社へ連絡してください。

3. AI出力の確認責任

AIによる読み取り結果は、正確性、完全性、特定目的への適合性を保証するものではありません。利用者は、原本資料、現地状況、公的資料、関係法令等を確認したうえで、自己の責任で出力物を利用するものとします。

4. 禁止事項

利用者は、不正アクセス、第三者情報の無断利用、法令または公序良俗に反する利用、過度な負荷をかける行為、リバースエンジニアリング、その他当社が不適切と判断する行為を行ってはなりません。

5. 利用料金・解約

有料プランの料金、支払方法、更新条件は、サービス画面およびStripe Checkout上の表示に従います。解約は、支払いポータルまたは当社が指定する方法により行うものとします。

6. 免責

当社は、本サービスの利用または利用不能、AI出力の誤り、通信障害、外部サービス障害、利用者による確認不足により生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

7. 規約変更

当社は、必要に応じて本規約を変更できます。重要な変更がある場合は、サービス画面または当社が適切と判断する方法で告知します。

プライバシーポリシー

当社は、本サービスの提供にあたり取得する情報を、以下の方針に基づき取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、アカウント情報、会社情報、支払い状態、アップロードされた資料、AI解析結果、編集内容、出力物、操作履歴、問い合わせ内容、アクセスログ等を取得する場合があります。

2. 利用目的

取得情報は、本サービスの提供、本人確認、支払い管理、解析処理、出力物作成、問い合わせ対応、不具合調査、品質改善、セキュリティ確保、法令対応のために利用します。

3. 外部サービスの利用

本サービスでは、インフラ、ストレージ、AI解析、決済等のために、Render、Cloudflare R2、Google Cloud Vertex AI、Stripe等の外部サービスを利用する場合があります。アップロード資料や解析に必要な情報は、サービス提供に必要な範囲でこれらの外部サービスに送信・保存されます。

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、またはサービス提供に必要な委託先へ必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

5. 安全管理

当社は、アクセス制御、認証、通信の暗号化、保存先の権限管理等により、取得情報の漏えい、滅失、毀損、不正利用の防止に努めます。

6. 保存期間と削除

当社は、サービス提供および運用上必要な期間、取得情報を保存します。アカウント削除または利用終了時のデータ削除については、法令上または会計上必要な情報を除き、当社所定の手続きにより対応します。

7. お問い合わせ

個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等に関するお問い合わせは、本ページ記載の問い合わせ先までご連絡ください。

特定商取引法に基づく表記

販売事業者

AIサポーターズ株式会社

所在地

〒541-0058 大阪府大阪市中央区南久宝寺町4-4-12-2F

お問い合わせ

support@ai-supporters.com

販売価格

サービス画面および Stripe Checkout 上に表示される価格をご確認ください。

支払方法

クレジットカード決済。決済処理は Stripe Checkout を利用します。

役務提供時期

決済完了後、対象アカウントでサービスを利用できます。

解約

アカウントメニューの支払いポータル、またはお問い合わせ窓口からご確認ください。

返品・キャンセル

サービスの性質上、決済後の返金は原則として行いません。ただし、法令上必要な場合または当社が認めた場合はこの限りではありません。

動作環境

最新版の主要ブラウザ（Google Chrome、Microsoft Edge、Safari等）での利用を推奨します。

制定日

2026年6月5日